- Sissejuhatus
Järgmised äritegevuse üldtingimused (“Üldised äritingimused“) reguleerivad poolte vahel sõlmitud ostu-/litsentsilepingu osapoolte suhteid Kentino.cz as, Co. Reg. nr 27082440, KM reg. nr CZ27082440, asukohaga Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, registreeritud äriregistris Praha linnakohtus, toimik nr 8573 (“Kentino" või "Müüja") ja ostja ("Ostja").
Üksikasjalik teave Kentino kohta on saadaval aadressil www.Kentino.com, jaotis "Meist".
Ostja, käesolevate Üldtingimuste kohaselt on tarbijapositsioonil olev füüsiline isik või ettevõtlik füüsiline isik või juriidiline isik.
Tarbija on eraisik, kes tegutseb eraisikuna, sõlmib lepingu või tegeleb muul viisil Kentinoga.
Ettevõtja on isik, kellel on litsents omal kulul ja vastutusel ettevõtlusega tegelemiseks eesmärgiga teenida pidevalt kasumit. Tarbijakaitse mõttes on ettevõtja (sealhulgas, kuid mitte ainult) üksikisik, kes sõlmib ettevõtja ettevõtluse, tootmise või sarnase tegevuse või töösuhtega seotud lepinguid/lepinguid; või üksikisik, kes tegutseb kõnealuse ettevõtja nimel või arvel. Ettevõtja siinkohal on üksikisik, kes tegutseb eelmise lause kohaselt oma äritegevuse raames. Tellimusse registreerimisnumbri sisestamisega kinnitab ettevõtja, et ta on ettevõtjana käsitatava Kentinoga lepingulises suhtes ning on olnud seotud Ettevõtja üldtingimustes sätestatud reeglitega.
Tellimuse vormistamisel kinnitab Ostja, et on enne Ostja-tarbija lepingu sõlmimist tutvunud käesolevate Üldtingimustega, nimelt II osas antud kinnituste ja garantiidega, samuti Pretensioonikoodeksiga, Privaatsusja Toimetaja Info moodustab selle lahutamatu osa ning nõustub sõnaselgelt samaga sõnastuses, mis kehtib ja kehtib tellimuse koostamise hetkel.
Ostja tunnistab, et Kentino või Kentino lepingupartnerite registreeritud kaubamärke, kaubanimesid, ettevõtete logosid jms ei saa Ostja kasutada Kentino poolt pakutavate kaupade ostmise tõttu, välja arvatud juhul, kui konkreetses kokkuleppes on eraldi sätestatud teisiti.
Ostja saab nimetatud e-posti aadressile tellimuse kinnituse manusena Üldiste Kaubandustingimuste (GTC) koopia. Arve, mis sisaldab olulisi lepinguandmeid, sh müügi- ja maksuarvestuse registreerimise seadusele vastavaid kviitungeid, esitatakse kliendile elektroonilisel kujul lingina arve allalaadimiseks ja Ostja nõustub sellega. Viited loetletud dokumentidele saadetakse Ostja e-posti aadressile, mille Ostja lisab tellimusele või on saadaval Ostja kasutajaprofiili sisselogimisel Minu Kentino jaotises Minu ostud alt. Kui olete huvitatud paberarve saamisest, võite kasutada meie kontaktivormi.
- Lepingueelsed kinnitused ja garantiid ostjale-tarbijale
Kentino teavitab ostjat-tarbijat, et:
- Kaugsuhtluse kuludele ei lisandu lisatasusid (Kentino ei võta lisatasusid Ostja interneti-/telefonipakkuja poolt võetavale summale; erinevalt lepingujärgsete tarnete puhul).
- Ostja on kohustatud tasuma ostuhinna enne Kentino kauba vastuvõtmist või tasuma ettemaksu või samalaadse makse konkreetsete teenuste eest, kui Kentino seda pakub ja Ostja soovib.
- Kentino pooleliolevaid lepinguid ei sõlmi. Kui Kentino soodustab selliste lepingute sõlmimist, teavitab ostja ostjat kõnealuse lepingu lühimast siduvast tähtajast koos ühe arveldusperioodi jooksul võetava hinna (või selle määramise viisiga) (kui see on alati üks kuu, kui selline hind on püsiv).
- Kui ei ole sätestatud teisiti, lepitakse tähtajatult sõlmitud litsentsilepingus sätestatud litsentsitasus kokku kogu litsentsi kehtivuse ajaks.
- Kentino haldataval veebisaidil kuvatud kaupade ja teenuste hinnad on esitatud sh. ja v.a. Käibemaks, koos kõigi seaduses ettenähtud tasudega (kui neid on). Saatmiskulud aga sõltuvad valitud saatmisviisist, vedajast ja tellimuse makseviisist.
- Ostjad-tarbijad saavad ja võivad lepingust taganeda (kui allpool ei ole sätestatud teisiti) 14 päeva jooksul alates:
- kauba vastuvõtmine (ostulepingud);
- viimase tarne kättesaamine (mitmet tüüpi kauba ostu/mitme osa tarnelepingud); või
iii. esimese tarne kättesaamine (jooksvad lepingud);
nad saavad kirjalikult taganeda, saates taganemisteate Kentino keskkontorisse, Kentino e-posti aadressile, saates selle isiklikult ükskõik millisesse Kentino poodi, edastades selle telefonikõne teel või täites Kentinos oleva vormi. veebisait.
- Ostja-tarbija ei saa lepingust taganeda:
- teenuste osutamine, mida Kentino osutab tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul enne etteteatamistähtaja möödumist;
- kaupade/teenuste tarnimine hinnaga, mida on mõjutanud Kentino kontrolli alt väljas olevad kõrvalekalded finantsturul ja mis võivad tekkida etteteatamisaja jooksul;
iii. kauba kohaletoimetamine vastavalt tarbija vajadustele/nõuetele;
- kiiresti liikuvate tarbekaupade/kaupade tarnimine pärast kohaletoimetamist pöördumatult teiste kaupadega segatuna;
- remont või hooldus, mis on teostatud tarbija poolt vastavalt tarbija soovile määratud kohas (välja arvatud nõutud remondi- või muude kui nõutud varuosade tarnimine);
- kauba tarnimine tarbija poolt välja võetud pitseeritud pakendis, kusjuures seda kaupa ei saa hügieenilistel põhjustel tagastada;
vii. helisalvestiste/videosalvestiste/arvutiprogrammide tarnimine, mille tõttu on selliste toodete originaalpakend rikutud;
viii. ajalehtede, perioodika ja ajakirjade kohaletoimetamine;
- transpordi- või vabaajateenused, mida ettevõtja osutab kindlaksmääratud aja jooksul; ja
- digitaalse sisu edastamine (tarnitakse muul viisil kui füüsilisel kandjal kliendi eelneval selgesõnalisel nõusolekul enne etteteatamisperioodi lõppu, millega Kentino rõhutab, et võrgusisu edastamise lepingut ei saa tagasi võtta).
- Kauba Kentinosse tagastamisega seotud kulud (taganemislepingud)/kauba tagastamise kulud muul viisil kui tavapostiga, kui kauba olemus seda välistab (väljaspool äriruume kokku lepitud taganemislepingud) kannab Ostja tarbija.
- Tarbija on kohustatud maksma proportsionaalset hinda teenuste eest, mida on juba taganenud lepingu alusel osutama asutud.
- Lepingud (vastavad arved) salvestatakse elektroonilisse arhiivi, millele on registreeritud Kentino kasutajatele juurdepääs otse oma kasutajakontolt.
- Kõik pretensioonid saavad Ostja-tarbija esitada kontakti täites vorm või teavitatud järelevalve/riikliku järelevalve asutustest.
- Ettetellimisel on sellise kauba hind vaid hinnanguline. Lõplik hind võib erineda. Kentino teavitab Ostjat hinnamuutustest. Kauba ostuhind selgub pärast kauba hoiuleandmist Kentino lattu. Hinnangulise hinna ja ostuhinna erinevuse hüvitab Kentino või Ostja tasub vahe enne kauba kohaletoimetamist, välja arvatud juhul, kui Ostja otsustab eeltellimust tühistada. Kentino jätab endale õiguse muuta ettetellitud kaupade tarnekuupäeva kasvõi korduvalt. Tarnekuupäeva (st 14 päeva) olulisel muutumisel on Ostjal õigus eeltellimusest taganeda. Kui Kentino poolt ettetellimise ajal arvesse võetud asjaolud muutuvad sellisel määral, et Kentinolt ei saa mõistlikult nõuda, et ta oleks ettetellimusega seotud, on Kentinol õigus ettetellimus ilma täiendava etteteatamata tühistada ja sellest hiljem teavitada Ostja.
- Ametlik kontakte-posti aadress on [meiliga kaitstud]. Kentino soovitab siiski kasutada kontakt vormi.
- Kentino teavitab käesolevaga ostjat-tarbijat, et Kentino pakub teatud elektroonikaseadmete, patareide ja akude tasuta tagasivõtmist sätestatud tingimustel. siin.
III. Kokkulepe
- Täitmine
Tellimus luuakse hetkel, mil Ostja lisab soovitud toote (kaubad, teenused, digitaalne sisu) ostukorvi ja saadab tellimuse või kasutades teenust “Osta kohe” (ainult registreeritud kasutajad). Ostja võib lepingu sõlmida ka Kentino klienditeenindajate abiga kas telefoni või e-posti teel. Ostjal on võimalik enne kindla tellimuse vormistamist muuta nii ostukorvi lisatud tooteid kui ka valitud tarne- ja makseviisi, st kontrollida tellimuse andmeid. Ostja on kohustatud kontrollima kõiki tellimuse vormistamisel märgitud detaile. Ostuleping sõlmitakse hetkest, kui Ostja esitab tellimuse ja kõnealuse tellimuse saabub Kentinosse, mistõttu Kentino ei vastuta andmete edastamisel ilmnenud vigade ja vigade eest (kui neid on). Sõlmitud lepingust teavitatakse Ostjat Kentino poolt Ostja poolt märgitud e-posti aadressile saadetava kinnituskirjaga.
Kinnitusmeil saadetakse koos Kentino üldiste äritingimuste ja nõuete koodiga. Kui Üldtingimustes ei ole sätestatud teisiti, võib sõlmitud lepingut (sh kokkulepitud hinda) muuta või lõpetada ainult poolte kokkuleppel või seaduses sätestatud juhtudel.
Tellimused üle 100,000 4000 Tšehhi krooni / XNUMX Euro sh. Ühe tehingu ja/või päeva sisse kantud käibemaks tuleb Kentino süsteemis kanda registreeritud kasutajakonto abil; lubatud on ainult kasutajakontod, mida on varem kasutatud vähemalt ühe Ostja poolt ennetähtaegselt lõpetamata kehtiva lepingu alusel täidetud e-poe tellimuse tegemiseks. Kui Ostja ei vasta ülaltoodud tingimustele, on Kentinol õigus oma tellimus viivitamatult tühistada.
Ostja võtab teadmiseks, et kui ostu esemeks on mootorsõiduk või Mystery pakett, siis ei ole võimalik kaugjuhtimisega ostu-müügilepingut sõlmida. Kui ei ole märgitud teisiti, on ostu-müügilepingu sõlmimise hetkeks üleandmisprotokolli allkirjastamine Ostja poolt.
Kui kaubaga on kaasas mõni kingitus, mida Ostja ei kasuta, on Ostjal kohustus eelnevalt Kentinoga ühendust võtta ja Kentinole teada anda, et ta ei ole kingitusest huvitatud. Sel juhul müüakse kaup Ostjale ilma selle kingituseta. Kui Ostja ei teavita Kentinot ette ja võtab kingituse vastu, on Ostja lepingust taganemise korral vastavalt artiklile IV. 1. on kohustatud selle kingituse tagastama.
Täidetud lepingut arhiveerib Kentino vähemalt viis aastat alates täitmise päevast, kuid mitte kauemaks kui vastavas seaduses sätestatud perioodiks. Täitmise eesmärgil arhiveeritud leping ei ole lisaks kaasatud kolmandatele isikutele kättesaadav. Teave lepingu sõlmimiseks võetavate üksikute tehniliste sammude kohta on siinkohal kaudne ja lepingu sõlmimise protsess on arusaadavalt kirjeldatud.
- tarne
Ostulepingu alusel kohustub Kentino tarnima kauba Ostjale, andma Ostjale digitaalse sisu/litsentsi ning võimaldama Ostjal omandada ostulepingu alusel ostetud kauba/digisisu omandiõigus/litsents; Ostja kohustub Kentinolt kauba/digisisu vastu võtma ja ostuhinna tasuma.
Kuna Kentino jätab endale kaubale omandiõiguse, omandab Ostja kauba omandiõiguse alles pärast ostuhinna täielikku tasumist. Sama kehtib vajalike muudatuste puhul ka ostetud litsentside või teenuste kohta.
Kentino tarnib Ostjale kauba koos asjakohaste dokumentidega ning võimaldab Ostjal omandada omandiõigus kaubale/litsentsile vastavalt lepingule.
Kentino täidab oma kohustuse kaup Ostjale üle anda, kui võimaldab Ostjal kauba täitmiskohas enda valdusesse võtta ja teatab sellest Ostjale õigeaegselt.
Kentino poolt tarnitavad tooted toimetatakse ostjale (ettevõtjale), esitades kaubad esimesele laevafirmale ja võimaldades ostjal nõuda laevafirmaga sõlmitud saatmislepingust tulenevaid õigusi. Ostjatele-tarbijatele mõeldud kaubad tarnib Kentino ostjatele-tarbijatele alles pärast seda, kui Kentino on kõnealuse kauba laevafirmalt kätte saanud.
Kui ostu esemeks on digitaalne sisu, loetakse ostu objekt üleantuks hetkel, kui Kentino edastab Ostjale e-kirja lingiga selle allalaadimiseks või kui teeb allalaadimislingi kättesaadavaks Ostja kasutajaprofiilis. Kentino teatab käesolevaga, et digitaalse sisu allalaadimise link kehtib ainult 60 päeva. Ostja on seega kohustatud selle perioodi jooksul digitaalse sisu alla laadima.
Kui tarnitakse rohkem asju üle kokkulepitud koguse, loetakse ostu-müügileping sõlmituks tarnitud esemete arvu kohta; välja arvatud juhul, kui Ostja lükkab need kaubad põhjendamatu viivituseta tagasi.
Kentino toimetab ostetud kauba Ostjani kokkulepitud koguses, kvaliteedis ja disainis.
Kui ei ole kokku lepitud teisiti, pakib kauba Kentino kokkuleppeliselt; kui konventsioon puudub, pakitakse kõnealune kaup nii, et see oleks kaitstud ja säilinud. Sama kehtib ka saadetavate kaupade kohta.
Kahjude minimeerimiseks (kui neid on) ja ühe tehingu ja/või päeva jooksul tellitud kaupade sujuv kohaletoimetamine, mis ületab 100,000 4000 CZK / XNUMX eurot sh. Käibemaks, Kentino jätab endale õiguse tarnida kaup Ostjale alles peale ostuhinna täielikku tasumist. Kui Ostja on ostuhinna täielikult tasunud, saadetakse kaup teele vastavalt Ostja poolt tellimuses märgitud kuupäevale.
- Kahjustuste oht
Kaup on defektne, kui sellel puuduvad kokkulepitud omadused. Kaup loetakse defektseks ka juhul, kui Ostjale on tarnitud muu kui tellitud kaup või kauba kasutamiseks vajalikud dokumendid sisaldavad puudusi.
Ostjal on õigus nõuda kauba mittenõuetekohast täitmist viidates kaubale omasele puudusele sel hetkel läheb kahju tekkimise risk üle Ostjale, kuigi kõnealune puudus ilmneb alles hiljem. Ostjal on õigus nõuda oma õigusi ka viitega puudusele, mis on hiljem ilmnenud Kentino kohustuse rikkumise tagajärjel.
Ostja on kohustatud kauba, selle omaduste ja kogusega tutvuma esimesel võimalusel pärast kauba kahjustumise riski üleminekut Ostjale. Ostja on kohustatud Kentinot teavitama avastatud puudustest ja puudustest põhjendamatu viivituseta.
Kahjustuste risk läheb Ostjale üle kõnealuse kauba vastuvõtmisel; sama kehtib ka juhtudel, kui Ostja keeldub kaupa vastu võtmast, kuigi Kentino on lubanud talle kaupa vaadata ja proovida.
Kauba kahjustused, mis tekivad pärast kahjuriski üleminekut Ostjale, ei mõjuta Ostja ostuhinna tasumise kohustust, välja arvatud juhul, kui kahju tekkis Kentino kohustuse rikkumise tagajärjel.
Kui üks pool hilineb kauba vastuvõtmisega, võib ja saab teine pool mõistlikult müüa kauba hilinenud poole kulul ning teha seda ette teatades ja andes hilinenud poolele täiendava mõistliku tähtaja kauba vastuvõtmiseks. Sama kehtib ka makseviivituste kohta, kui kaupa ei saa vastu võtta ilma ostuhinna tasumiseta.
- Vastutus (Kentino)
Kentino garanteerib Ostjale, et kaup on Ostja poolt kättesaamisel defektideta. Eelkõige garanteerib Kentino Ostjale, et hetkel, kui Ostja on kauba kätte saanud:
- Kaubal on poolte kokkulepitud omadused või (kokkuleppe mittesaavutamisel) Kentino või tootja poolt kirjeldatud või Ostja poolt kauba olemusele ja seonduvale kuulutusele viidates oodatud omadused.
- Kaupa saab kasutada Kentino nimetatud eesmärkidel või eesmärkidel, milleks seda tüüpi kaupu tavaliselt kasutatakse.
- Kaup väljastatakse vastavas koguses, mõõtes või kaalus.
- Kaup vastab seaduses sätestatud nõuetele.
Kui kaubal avastatakse puudus kuue kuu jooksul pärast selle kättesaamist Ostja poolt, loetakse kaup defektseks juba Ostja poolt kättesaamisel.
Kui ei ole sätestatud teisiti, võib ja võib Ostjal nõuda defektiga tarbekaupadele 24 kuu jooksul pärast kauba kättesaamist. See ei kehti:
- allahindlusega seotud defektid;
- tavaline kulumine;
- tavapärasest kasutamisest või kulumisest tekkinud defektid, mis ilmnevad ostja poolt kättesaamise hetkel; või
- juhtumi olemusest tulenevaid juhtumeid.
Ostja võib kahekümne nelja (24) kuu jooksul nõuda ja saab nõuda defektsete tarbekaupade (kosmeetika, apteegikaubad jne) kohta. Kui aga kaubale on märgitud parim enne kuupäev, siis garantiiaeg lüheneb ja lõpeb pakendil märgitud kuupäeval.
Tarbija võtab teadmiseks, et kui tema tellimusega on saadud kingitusi, ei ole võimalik vigase kingituse peale nõuda 24 kuu jooksul nende kättesaamisest. Tarbija võib ja saab vigaseid kingitusi nõuda ainult 14 päeva jooksul alates nende kättesaamisest. Ettevõtja ei saa nõuda vigaseid kingitusi.
Garantiiperioodid on sätestatud nõuete koodeksis.
Ostjate-ettevõtjate garantiiaeg võib olla erinev; erinev garantiiperiood kehtib siiski ainult siis, kui see on sõnaselgelt väljendatud ja seda rakendatakse eelisjärjekorras.
Mittenõuetekohase täitmise kohta ei saa nõuda, kui Ostja oli puudusest teadlik enne kauba vastuvõtmist või kui kõnealune puudus on põhjustatud Ostjast.
Allahinnatud/kasutatud kaupade puhul, mis on leitud defektidest, võib ja võidakse kohaldada mõistlikku allahindlust, mitte asendada.
- Materiaalne rikkumine
Kui ebaõige täitmine toimub kindlaksmääratud aja jooksul ja see kujutab endast lepingu olulist rikkumist, võib Ostja:
- laskma puuduse kõrvaldada uue defektita kauba või puuduva osa kohaletoimetamisega, kui see ei ole kõnealuse puuduse olemust arvestades ebamõistlik; defektist mõjutatud detaili puhul saab Ostja nõuda ainult selle osa väljavahetamist; kui see ei ole teostatav, võib Ostja lepingust taganeda; kui eeltoodu ei ole kõnealuse puuduse olemust arvestades mõistlik, eriti kui defekti on võimalik põhjendamatu viivituseta kõrvaldada, võib ja saab Ostja lasta puuduse tasuta kõrvaldada;
- laskma defekt remondi teel kõrvaldada;
- saada ostuhinnast mõistlikku allahindlust; või
- lepingust taganeda.
Kõnealuse puuduse kohta pretensiooni esitamisel teavitab Ostja Kentinot, millise eelnimetatud valikutest Ostja on valinud, ja teeb seda viivitamata või ilma liigse viivituseta, kusjuures valitud valikut saab seejärel muuta ainult Kentino nõusolekul; välja arvatud defekt, mille parandamist Ostja soovib ja mis hiljem tuvastatakse kui parandamatu. Kui Kentino ei kõrvalda defekte mõistliku aja jooksul või kui Kentino teavitab Ostjat, et kõnealuseid defekte ei kõrvaldata, võib ja võib Ostja nõuda ostuhinnast mõistlikku allahindlust, selle asemel et lepingust taganeda või lepingust taganeda.
Kui Ostja ei vali üht ülalnimetatud valikutest, rakenduvad mitteolulisest rikkumisest tulenevad õigused – vt allpool.
Lisaks juhtudele, kui Kentino ei saa tarnida uut defektideta kaupa, asendada komponenti või kaupa parandada, võivad ostjad-tarbijad nõuda mõistlikku allahindlust ka juhtudel, kui Kentino ei suuda olukorda mõistliku aja jooksul parandada või kui õiguskaitsevahend põhjustaks Ostjale olulisi ebamugavusi.
- Mitteoluline rikkumine
Kui mittenõuetekohane täitmine on muu kui oluline rikkumine, võib ja võib Ostja lasta vea kõrvaldada või teha ostuhinnast mõistliku allahindluse.
Kui Ostja ei taotle ostuhinnast allahindlust või ei tagane lepingust, võib Kentino tarnida puuduvad osad või kõrvaldada seadusliku vea. Muud vead saab Kentino äranägemisel kõrvaldada kas parandamise või uue kauba kohaletoimetamise teel.
Kui Kentino ei kõrvalda puudust õigeaegselt või keeldub puudust kõrvaldamast, võib Ostja nõuda ostuhinnast mõistlikku allahindlust või taganeda lepingust, kusjuures valitud võimalust saab seejärel muuta ainult Kentino nõusolekul.
- Üldine rikkumine
Ostjal on õigus nõuda puuduse kõrvaldamist uue asja või asendatud detaili üleandmise teel ka juhtudel, kui defekti on võimalik kõrvaldada, kuid kaupa ei saa kasutada puuduse korduva ilmnemise tõttu pärast parandamist (VIII pretensioon). sama defekt) või suurem arv puudusi (vähemalt kolm defekti korraga).Sellisel juhul võib Ostja lepingust taganeda ja võib seda taganeda.
Uue kauba kohaletoimetamisel tagastab Ostja originaalkauba Kentinole tagasi (koos kõigi kaubaga tarnitud tarvikutega) ja teeb seda Kentino kulul.
Ostjaid, kes ei teata puudusest põhjendamatu viivituseta pärast seda, kui Ostja oleks võinud kauba õigeaegse ja piisava hoolikusega üle vaadanud defekti tuvastada, ei lahenda kohus mittenõuetekohase täitmise õigusi. Sama kehtib ka varjatud puuduse kohta, millest ei teatatud viivitamata pärast seda, kui Ostja oleks saanud kauba piisava hoolika kontrollimise korral defekti tuvastada, kuid mitte hiljem kui kahe aasta jooksul pärast kauba üleandmist Ostjale.
- kvaliteedi garantii
Kvaliteedigarantii andmisel kohustub Kentino, et kõnealune kaup sobib tavapäraseks otstarbeks või säilitab tavapärased omadused. Sama kehtib ka pakendil märgitud või reklaamitud garantiiaja või parim enne kuupäeva kohta. Garantii võib samuti korraldada viidates kauba üksikutele komponentidele.
Garantiiperiood algab kauba Ostjale üleandmise päevast. Kui kaup tarnitakse ostjale vastavalt lepingus kokkulepitule, algab garantiiaeg alles kauba määratud kohta toimetamise päevast. Kui ostetud kauba tuleb kasutusele võtta muu osapoole poolt peale Kentino, algab garantiiaeg alles kauba kasutuselevõtu päevast, eeldusel, et vastava kauba kasutuselevõtu teenuse tellib Ostja hiljemalt kui kolme nädala jooksul pärast kauba kättesaamist ning selle teenuse osutamiseks vajaliku abi ja Ostjapoolse koostöö osutamist.
Ostja ei saa nõuda garantiid viitega välistest asjaoludest põhjustatud puudusele pärast kahjuriski üleminekut Ostjale.
- Digitaalne sisu
Kentinost ostetud digitaalse sisu (sealhulgas tarkvara, arvutimängud, konsoolimängud jne) kasutamisel peab Ostja täitma käesolevas dokumendis, autoriõiguse seaduses ja tootelitsentsis (nt EULA) sätestatud kohustusi. Ostjad, kes neid ei järgi, vastutavad kahju hüvitamise eest ja neil võivad olla kriminaalsed tagajärjed.
Digitaalse sisu ostjad (kes on ainult eraisikud) võivad ja saavad kasutada digitaalset sisu eranditult isiklikuks kasutamiseks ja muudel eesmärkidel kui majanduslik või äriline kasu, kas otsene või kaudne, kui litsentsis ei ole sätestatud teisiti. Lisaks ei tohi ostjad ostetud digitaalset sisu kopeerida ega muul viisil reprodutseerida, sellest koopiaid või väljavõtteid teha ega muul viisil käsitleda autoriõiguse seaduse, muude õigusnormide või tootelitsentsi vastaselt. Juurdepääsu digitaalsele sisule võidakse keelata ja/või litsentsi deaktiveerida, kui digitaalne sisu on hangitud ebaseaduslikult.
Sama kehtib ka Kentino poolt Ostjale tasuta antud digitaalse sisu kohta.
- Erireeglid mootorsõiduki ostmisel
Isikliku mootorsõiduki müügilepingu saab sõlmida ainult Ostja füüsilisel kohalolekul Kentino kaupluses, kus Ostja saab sõidukiga tutvuda ning kus Ostjat tutvustatakse sõiduki ekspluatatsiooni ning garantii- ja hooldustingimustega. Kentino vastab ka kõikidele Ostja küsimustele.
Kui Ostja otsustab broneeringu teha, võib Kentino nõuda deposiiti, mida näidatakse Ostjale ette pärast mootorsõiduki ostukorvi panemist. See tagatisraha tuleb tasuda kinnituse saamisel. See tagatisraha tasaarveldatakse ostuhinnast. Tühistamise korral tagastab Kentino Ostjale tagatisraha 7 päeva jooksul. Hoiusel ei kaasne intressi.
Tellimuse kinnitus Kentino infosüsteemist toimib vaid vastava mootorsõiduki broneeringu kinnitusena, mille täpsem spetsifikatsioon sisaldub üleandmise protokollis.
Pärast sõiduki ostjale esitamist võib selle ostjale üle anda. Kviitungi dokumenteerimiseks koostatakse üleandmisakt.
Ostja saab sõiduki omanikuks ostuhinna täies ulatuses tasumisel ja sõiduki vastuvõtmisel. Samamoodi kehtib see reegel seotud litsentside või teenuste ostmisel.
Kui isikliku mootorsõiduki müügileping sõlmitakse Ostjaga kaugsõidu korras ja Ostja taganeb lepingust seadusega ettenähtud 14 päeva jooksul alates üleandmise päevast olukorras, kus Ostja on juba registreerinud sõiduki vastavas mootorsõidukite registris (või on ostjale pädeva asutuse poolt väljastatud tehniline andmeleht), ei tagasta Kentino ostuhinda täies mahus, vaid seda vähendatakse summa võrra, mis on selle sõiduki väärtusel. vähenenud seoses selle registreerimisega mootorsõidukite registris (või pädeva asutuse poolt selle sõiduki tehnilise andmelehe väljastamisega). Minimaalne summa on 30%.
Kui käesolevas artiklis ei ole sätestatud teisiti, kohaldatakse isikliku mootorsõiduki müügi ostu-müügilepinguga tekkivale lepingulisele suhtele Äritegevuse üldtingimuste vastavaid sätteid.
- Erireeglid müsteeriumipaki ostmisel
Mystery Packi ostulepingu võib sõlmida ainult Ostja füüsilisel kohalolekul Kentino kaupluses, kus Kentino töötajad selgitavad Mystery Packi toimimist. Kentino vastab ka kõikidele Ostja küsimustele. Alles seejärel antakse Mystery Pack Ostjale üle, sõlmides sellega Ostja ja Kentino vahel ostu-müügilepingu.
Tellimuse kinnitus Kentino infosüsteemist toimib ainult Mystery Packi broneeringu kinnitusena.
Ostja saab Mystery Packi omanikuks, tasudes täielikult ostuhinna ja võttes Paki kätte. Samamoodi kehtib see reegel seotud litsentside või teenuste ostmisel.
- Erireeglid jalatsite ostmisel
Arvestades keskkonnamõju, soovitab Kentino Ostjatel jalatsite ostmisel hoolikalt oma kinga suurust mõõta, et vältida tarbetuid väljavõtmisi.
Kentino soovitab ka Ostjal jalatseid kohe pärast kättesaamist jalga proovida, puhastes sokkides, et tagada jalatsitele minimaalne hügieeniline mõju.
Ostulepingust taganemise korral peab Ostja kingad tagastama puhtana, kasutamata ja originaalkarbis (nagu oleks Ostja jalatseid poes proovimas). Kui eelmises lauses toodud tingimused ei ole täidetud (jalatsid on kulunud, kasutatud, määrdunud või isegi kahjustatud), on Kentinol õigus saada hüvitist kauba hinna alandamise eest. Ostja tunnistab, et jalatsite mittesihipärane kasutamine proovimise ajal võib kaasa tuua kauba väärtuse olulise languse ja sellest tulenevalt isegi Ostjale tagastatava ostuhinna olulise alandamise selle alandamise eest tekkinud kahju hüvitamiseks.
- edasimüük
Kui Ostja müüb Kentinost ostetud asja edasi, kinkib selle või annab omandi muul viisil üle teisele isikule, on Ostja kohustatud edastama see Kentinole.
Kui Ostja ei teata Kentinole, loeb Kentino ostjat jätkuvalt asja omanikuks ja seega isikuks, kellel on õigus saada selle puuduliku täitmisega seotud õigusi ja hüvitist.
- Erireeglid alkohoolsete jookide ostmisel
Alla 18-aastastel on keelatud alkohoolsete jookide ostmine ja alkohoolsete jookide pakkumise kohtade külastamine. Enne alkohoolse joogi tellimuse esitamist on Ostja kohustatud deklareerima vanuse alampiiri 18. Kentino deklareerib ja Ostja kinnitab, et alkohoolse joogi kättesaamisel on Kentinol või vedajal või muul isikul, kes alkohoolset jooki Ostjale tarnib, õigus kontrollida isikutunnistust või muud isikut tõendavat dokumenti, et veenduda, et Ostja on üle 18-aastane. . Kui Ostja sellele kontrollile ei allu või on alla 18-aastane, siis alkohoolset jooki Ostjale ei väljastata ning toimub Kentino poolt automaatne ostulepingust taganemine. Ostja tunnistab, et alkohoolsete jookide tarbimine Kentino kauplustes ja nende ümbruses on rangelt keelatud.
- Erireeglid kolmandate osapoolte vautšerite ostmisel (ei kehti Kentino kinkekaartide kohta)
Kentino on ainult vautšeri müüja. Teenuse osutaja ja kauba müüja kui vautšeri alusel osutatav sooritus on kolmas isik (pakkuja). Seetõttu peab Ostja voucheriga seotud soorituse kasutamiseks ühendust võtma vastava teenusepakkujaga ja leppima temaga läbi konkreetse teenuse osutamise ja/või konkreetse kauba kättesaamise üksikasjad. Pärast voucheri ostmist saab Ostja oma kliendiprofiilis märgitud e-posti aadressile unikaalse voucheri koodi, mille Ostja on esitanud tellimuse vormistamisel. Selle vautšeriga seotud riskid lähevad ostjale üle. Ostja edastab selle unikaalse koodi Pakkujale enne teenuse tegelikku osutamist ja/või kauba kättesaamist. Pakkuja kontrollib koodi kehtivust ja viivitamata (kui Ostjaga ei ole kokku lepitud teisiti) osutab Ostjale kõnealust teenust ja/või annab kauba üle. Voucher loetakse lunastatuks hetkel, mil pakkuja sisestab Kentino infosüsteemi unikaalse vautšeri koodi (kontrollib selle kehtivust). Ostjal on õigus voucheri ostmiseks sõlmitud ostulepingust taganeda 14 päeva jooksul alates voucheri kättesaamise päevast, see ei kehti juhul, kui Ostja on selle perioodi jooksul voucherit juba kasutanud. Kauba ja/või teenuste kohta pretensioonide korral soovitab Kentino Ostjal pöörduda eelisjärjekorras teenusepakkuja poole, pidades silmas võimalust kiiremini arveldada. kaebuss ja võimalus korraldada teenuseosutajaga asendussooritus konkreetse teenuse ja/või kauba eest vastavalt vautšerile.
- Tagasivõtmine
Kui taganemine puudutab seadet, millele Ostja on salvestanud mõned isikuandmed, soovitab Kentino Ostjal oma isikuandmed varundada ja seejärel seadmest kustutada.
- Ostja-tarbija poolt taganemine
Tarbijad võivad ja saavad lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Esimeses lauses märgitud tähtaeg algab lepingu täitmise päevast, mis on päev:
- kauba vastuvõtmine (ostulepingud);
- viimase tarne kättesaamine (mitmet tüüpi kauba ostu/mitme osa tarnelepingud); või
- esimese tarne saamine (jooksvad lepingud).
Tarbijad võivad lepingust taganeda, täites ja esitades dokumendi vorm; Pärast esitamist kinnitab Kentino kirjalikult, et täidetud vorm on põhjendamatu viivituseta kätte saanud.
Tarbijad võivad lepingust taganeda ka saates taganemisteate aadressile:
Kentino.com – Reklamace,
Cestmirova 25
14000 Praha
Tšehhi Vabariik
Kui Ostja-Tarbija lepingust taganeb, on ta kohustatud Kentino poolt tarnitud kauba Kentinole tagastama ja tegema seda tarbija kulul põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast lepingust taganemist.
Kauba tagastab Ostja-Tarbija tervena, st koos tarnitud tarvikute ja täieliku dokumentatsiooniga, kahjustamata, puhtana, originaalpakendis (võimalusel) ning sellises seisukorras ja väärtuses, milles kaup on vastu võetud. Ostja. Kõik tagastatava kauba osana tagastatud kütusepaagid tuleb tagastada tühjana.
Tarbekaupade (kosmeetika, apteegikaubad jms) ostulepingutest saab taganeda vaid juhul, kui Ostja-Tarbija tagastab kõnealused tarbekaubad kahjustamata, kasutamata ja originaalpakendis.
Ostjatel-Tarbijatel, kes otsustavad antud perioodil lepingust taganeda, soovitab Kentino saata kaup Kentino aadressile koos kaaskirjaga, sh. taganemise põhjus (ei ole vajalik), ostutõendi viitenumber ja pangakonto number, et juhtumit saaks viivitamatult käsitleda. Kaaskirjas on ka märgitud, kas Tarbija soovib raha tagasi saada sularahas või Kentino Creditis.
Ostjad-tarbijad vastutavad Kentino ees kauba väärtuse vähenemise eest, mis on põhjustatud kauba käitlemisest muul viisil, kui seda nõuab kauba olemus ja omadused.
Sularaha hüvitamise korral võib Kentino nõuda ostjalt-tarbijalt oma ID-kaardi (passi või passi) esitamist, et vältida võimalikke kahjusid või rahapesu. Kui ostja-tarbija kumbagi neist dokumentidest ei esita, võib Kentino keelduda tagasimaksmisest.
Lepingust taganevatele ostjatele-tarbijatele tagastatakse kogu lepingu alusel tasutud summa, kusjuures Kentino tagastab selle summa põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemist ja kasutades sama makseviisi kui lepingus kokku lepitud. Kui Kentinol on õigus saada hüvitist kauba väärtuse vähenemise eest, sisaldub see Ostja-Tarbija ostuhinna tagastamise nõudes.
Kui ostjal-tarbijal on täielik registreerimine (täidetud nimi, perekonnanimi, aadress ja kontakte-posti aadress Kentino.com-i kliendiprofiilis), saab Kentino raha tagastada, välja arvatud saatekulud, spetsiaalsete kinkekaartide kaudu (Kentino krediit) Ostja-Kliendi soovil, mida saab kasutada all Kentino krediiditeenus.
Lepingust taganevatele ostjatele-Tarbijatele võidakse kogu tasutud summa tagastada alles pärast kauba Kentinosse tagastamist või pärast seda, kui Ostja-Tarbija on tõendanud, et kaup on Kentinosse saadetud. Ostja-Tarbija on kohustatud tagastama kauba Kentinole põhjendamatu viivituseta pärast lepingust taganemist, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Ostja-tarbija tunnistab, et kui kaup tarnitakse koos kingitustega, sõlmivad Kentino ja ostja-tarbija annetuslepingu tingimusel, et selline annetusleping lõpeb niipea, kui tarbija kasutab oma õigusi ja taganeb ostulepingust. 14 päeva jooksul, mil Ostja-Tarbija peab tagastama kõnealuse kauba koos kingituste ja kõige sellega seoses saadud; kui seda ei tagastata, loetakse seda alusetuks rikastumiseks. Kui alusetult rikastumise teel saadud kasumit ei ole võimalik tagastada, võib Kentino nõuda ja saab nõuda rahalist hüvitist tavahinna ulatuses. Kinkelepingust taganemine ei lõpeta ostu-müügilepingut ning lepingud loetakse selles osas eraldiseisvaks.
- Ostja-ettevõtja poolt taganemine ja muudel juhtudel
Ostja-ettevõtja ei tohi ostu-müügilepingust taganeda, kui ostetud kauba hind ületab 15,000 XNUMX CZK sh. Käibemaks või graafikakaardi ostmisel või serverite või krüptokaevandamise ASIC-ide kaevandamisel.
Ostulepingust taganemise korral tunnistab Ostja-ettevõtja, et tasutud ostuhind võidakse ja saab tagastada, millest on maha arvatud kõnealuse kauba vähendatud väärtus.
Ostjale-ettevõtjale tagastatava ostuhinna sisse arvestatakse kauba väärtuse vähenemise hüvitis või müüdava kauba taastoomise kulude hüvitamine.
Kui asjaomast kaupa ei ole võimalik tagastada sellises seisukorras, nagu Ostja-ettevõtja sai, ei saa lepingust taganeda ega uue kauba kohaletoimetamist nõuda. See ei kehti, kui:
- Seisukord muutus seoses kauba defektide kontrollimisega.
- Kaup oli Ostja-ettevõtja kasutuses enne kauba puuduste tuvastamist.
- Kaupa ei saa tagastada algses seisukorras muudel põhjustel kui ostjast-ettevõtjast mitteolenevatel põhjustel (tahtlik tegevus või hooletus). VÕI
- Kauba müüs Ostja-ettevõtja enne kauba puuduse tuvastamist, Ostja-ettevõtja poolt tarbitud või Ostja-ettevõtja poolt tavakasutuses muutmist. Kui kasutatud oli vaid osa kaubast ja Kentino lubab Ostjal-ettevõtjal ostulepingust taganeda, tarbida või muuta, tagastab Ostja-ettevõtja Kentinole kõik tagastatava ning hüvitab Kentinole kuni ettevõtjast saadud kasu ulatuses. kauba kasutamine.
- Kui Ostja-ettevõtja ei teata puudusest tähtajal, kaotab Ostja-ettevõtja õiguse lepingust taganeda.
Ostja-ettevõtja õiguste kaitsmiseks, kui Ostja on juriidiline isik ja nõuab kreeditarve tasumist sularahas otse Kentino filiaalis, kantakse vastav summa üle ainult isikutele, kes on volitatud tegutsema ettevõtte nimel. juriidiline isik, st. seadusjärgsele asutusele või isikule, kellele on esitatud kinnitatud volikiri, või isikule, kes on Kentino.com-i ostja profiilil märgitud administraatorina. ja tõendab end isikutunnistusega.
Kõik ettetellimused ei kuulu tagastamisele. Kõik ASIC kaevurite tellimused ei kuulu tagastamisele. ASIC-kaevuritel ei ole õigust saada enam kui 10% enam kui XNUMX% võrra muutunud krüptovaluutat, mille hind on peamiselt kaevandatud.
- Väljamaksmine sularahavoucheri teenuse kasutamise korral
Kassavautšer on teenus, mida osutatakse Ostja eksklusiivsel nõusolekul, kes saab selle valida alternatiivina tavapärasele tagasimaksele, kui Ostja taganeb ostulepingust pretensioonimenetluse käigus või lepingust taganemise käigus vastavalt Äritingimustele. Sularahavoucheri teenust reguleerivad loetletud eritingimused siin.
- Kentino lepingust taganemine hinnavigade korral
Välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel, on Kentinol õigus lepingust taganeda ilmse hinnavea korral.
Kentino saab ja võib lepingust taganeda vastavalt käesolevale punktile 14 päeva jooksul alates päevast, mis järgneb Ostja ja Kentino vahelise ostu-müügilepingu sõlmimise kuupäevale, kui Kentino tühistab tellimuse või teatab muul viisil Ostjale, et ta taganeb ostu-müügilepingust. kokkuleppele.
Kui Ostja on tasunud vähemalt osa kauba ostuhinnast, kantakse see summa tema pangakontole tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul alates Kentino poolt lepingust taganemise kuupäevale järgnevast päevast.
- Kentino lepingust taganemine alkohoolsete jookide müügi korral
Kentino kinnitab ja Ostja tunnistab, et alkohoolse joogi kättesaamisel on Kentinol või vedajal või muul isikul, kes alkohoolset jooki Ostjale tarnib, õigus kontrollida isikutunnistust või muud isikut tõendavat dokumenti, et veenduda, et Ostja on üle 18-aastane. Kui Ostja seda tšekki ei esita või on alla 18-aastane, siis alkohoolset jooki Ostjale ei tarnita ning Kentino poolt tühistatakse automaatselt Ostuleping. Kui Ostja on tasunud vähemalt osa kauba ostuhinnast, tagastatakse see summa Ostjale 14 päeva jooksul Kentino poolt taganemiskuupäevale järgnevast päevast samal viisil, nagu Kentino võttis Ostjalt makse vastu. .
- Isikuandmete kaitse ja turvalisus
Tingimused isikuandmete kaitse on saadaval siin. Need tingimused on ostjale juriidiliselt siduvad.
- Lahtiolekuaeg
Kentino e-poes sooritatud tellimusi võetakse vastu 24 tundi ööpäevas, seitse päeva nädalas.
Infosüsteemi rikke või suurema võimsuse korral Kentino ei vastuta e-poe ettenähtud lahtiolekuaegade mittejärgimise eest.
Töötundide arv kõigist Kentino kauplustest on loetletud Kentino veebisaidil; tööajad võivad muutuda.
VII. Hinnad
Hinnad on lepinguhinnad. Internetis avaldatud hinnad Kentino.com e-pood on alati ajakohased, kehtivad ja loetletud Tšehhi kroonides (CZK), välja arvatud juhtudel, kui on märgitud vale hind, nagu on sätestatud käesoleva artikli allolevates sätetes.
Üksikutele toodetele esitatud hinnad on lõplikud, st. Ostja-tarbija poolt kõnealuse toote eest tasumisele kuuluvad käibemaks ja muud maksud ja tasud (kui need on olemas) (v.a saatetasud, sissenõudmistasud ja ostukorvis näidatud kaugsuhtluskulud summas, mis sõltub Ostja valitud valikust ).
Kui Kentino on ostnud kauba mittekäibemaksukohustuslaselt ja pakub seda kasutatud, uuena või pakendamata kategoorias, arvutatakse kauba hind käibemaksuta vastavalt art. seaduse nr 90 § 235 2004/XNUMX Coll., Käibemaksu kohta. Ostja tunnistab, et see asjaolu võib kajastuda kõnealuse tellimuse arvel.
Ostja võtab teadmiseks, et toodete lõplikud hinnad esitatakse pärast ümardamist täiskroonideni vastavalt kehtivale seadusandlusele, mistõttu võib konkreetsetes olukordades kõigi ostetud toodete lõppsumma algselt märgitud ostuhinnast minutiliselt erineda. See võib juhtuda kroonide ümardamise tõttu. Ostuhinna üksikasjalik jaotus, sh. hellers on alati ostja ostukorvis kirjas.
Soodushinnad kehtivad kas kuni Kentino varude ammendumiseni (kuvatakse teave eripakkumise hinnaga pakutavate kaupade arvu kohta) või piiratud aja jooksul, olenevalt sellest, kumb saabub varem.
Kentino huvides on teavitada Ostjat võimalikult täpselt tema e-poes müüdavate kaupade/teenuste/litsentside allahindluste tegelikust väärtusest. Alghind tähendab madalaimat hinda, millega Kentino müüs kõnealuseid kaupu/teenuseid/litsentse oma e-poes kalendrikuu 30. kuupäevale eelnenud 1 päeva jooksul, arvestamata võimalikke boonuseid, müügiedenduslikku turundust. kampaaniad ja muud müügi- või hinnalangused. Lisaks, kui toode/teenus/litsents sisaldub müügikampaanias eraldi kampaaniatingimustega, mille puhul allahindlus antakse automaatselt (nt Must Reede, Suvemüük), siis arvutatakse 30-päevase perioodi kohta alghind ümber. vahetult enne toote/teenuse/litsentsi kampaaniasse kaasamise kuupäeva.
Ostja tunnistab, et Kentino ja Ostja ei pea tingimata lepingut sõlmima, eriti kui tegemist on kauba või sellega seotud teenustega (tarne, pikendatud garantiikindlustus vms). on Ostja tellitud hinna eest, mis on veebisaidil Kentino süsteemisisese vea või Kentino personali väärkäitumise tõttu ekslikult märgitud. Sel juhul on Kentinol õigus sellisest lepingust taganeda ka pärast seda, kui Ostja on saanud tellimust kinnitava e-kirja. Sellisel juhul teavitab Kentino Ostjat sellest asjatu viivituseta. Hinnakujundusvigade näited võivad hõlmata järgmist:
- kauba hind on selgelt ja ilmselgelt vale (nt ei kajasta algset ostuhinda ega kauba tavahinda);
- hinnast on puudu üks või mitu numbrit või see näitab rohkem numbreid, kui peaks;
- allahindlus ületab 50%, ilma et kaup oleks osa spetsiaalsest turunduskampaaniast või erisümboliga tähistatud müügist ja reklaamiks vastavat allahindlussummat.
Kentino juhib tähelepanu sellele, et Kentino infosüsteem võib automaatselt märkida, et kaup on müügil ka siis, kui hind on ilmselgelt vale. Juhul, kui Ostjal tekib kahtlus, kas kaup on tõesti allahinnatud või on tegemist hinnaveaga, on Ostjal kohustus võtta ühendust Kentinoga ja kontrollida hinna staatust.
Kentino jätab endale õiguse tunnistada ostuleping kehtetuks isikuandmete, TIN/CIN-numbrite, väärkasutatud maksekaardi vms korral või viidates haldus- või kohtuasutuse sekkumisele, millest Ostjat Kentino teavitab. Ostja tunnistab, et ostuhinda ei saa eelnimetatud juhtudel kehtivana sõlmida.
Lisaks jätab Kentino endale õiguse tunnistada ostuleping kehtetuks, kui sooduskaardi või sarnase vautšeri loata kasutamine on tehtud selle tingimusi rikkudes, eelkõige juhul, kui:
- sooduskaarti rakendati muule kaubale kui see, mille jaoks see oli ette nähtud;
- sooduskaarti kasutati koos mõne muu soodustusega, isegi kui nende soodustuste lisamine ei ole sõnaselgelt keelatud;
- sooduskaarti kasutati ostuks summas, mis oli väiksem kui kehtestatud miinimumhind;
- Kentino avastab, et sooduskaarti on juba kasutatud.
Ostja tunnistab, et nendel juhtudel ei saa ostu-müügilepingut kehtivalt sõlmida ning Ostja tunnistab, et Kentinol on õigus nõuda muuhulgas alusetut rikatumist.
VIII. Tellimused
Tellimusi saab esitada järgmiselt:
- Kentino hallatavas e-poes (“e-pood");
b. e-posti teel kaudu www.Kentino.com/Contact;
c. isiklikult ühes Kentino kauplustes;
d. vestluse teel;
e. telefoni teel.
Tellimusi otse mõnesse meie poodi saab esitada igal ajal selle poe lahtiolekuaegadel. Telefonitellimusi saab esitada Kentino kõnekeskuse kaudu kõnekeskuse tööajal.
Kentino soovitab e-poes tellimusi vormistada, logides sisse Ostja Kentino juures registreeritud kasutajakontole. Kui kasutate avalikku juurdepääsu, soovitab Kentino ka pärast tellimuse esitamist välja logida.
Teave täpse tarneaja kohta sisaldub Ostjale saadetud e-kirjas. Tarneaeg ja tasud sõltuvad Ostja poolt tellimuse esitamise teises etapis valitud valikust.
- Makseviisid
Kentino aktsepteerib järgmist makseviisid.
Kaup jääb Kentino omandisse, välja arvatud juhul, kui see on täielikult tasutud ja kätte saadud. Kahjustuste risk läheb Ostjale üle kättesaamisel.
Pärast tellimuse esitamist ei saa Ostja arveldusandmeid muuta.
Kentino jätab endale õiguse pakkuda Ostjale vaid mõningaid makseviise ja teha seda omal äranägemisel.
Müügi registreerimise seaduse alusel on Kentino kohustatud esitama kliendile kviitungi ja registreerima müügi maksuametis veebis; tehniliste probleemide korral võib seda teha 48 tunni jooksul pärast müügi lõppemist.
Kaupluses krediitkaardiga maksmisel on Ostjal kohustus varjata oma krediitkaardiandmed ja PIN-kood.
Maksed krüptorahas
Ostja võib valida tasumise ka mõnes Kentino poolt aktsepteeritud krüptovaluutas (nt Bitcoin). Kui Ostja sellisel juhul mingil põhjusel taotleb selliselt ostetud kauba eest ostuhinna tagastamist, võib ostuhinna tagastada ainult selliselt ostetud kauba arvel märgitud valuutas (tavaliselt Tšehhi kroonides) ja arvel märgitud summa. Ostuhinna tagastamisel ei võeta arvesse krüptovaluuta vahetuskursi kõikumisi, mida Ostja tunnistab.
Toetused
Kui Ostja taganeb Kentinoga sõlmitud lepingust või kui Ostjale raha tagastatakse muul põhjusel, tagastab Kentino temalt ostulepingu alusel saadud raha samal viisil. Ostja vastutab raha tagastamiseks õigete ja täpsete andmete esitamise eest, mille Ostja edastab Kentinole juhul, kui raha ei ole võimalik tagastada samal viisil kui tellimuse eest tasumisel (nt klient maksis poes sularahas või kulleriga, kliendi maksekaart on aegunud ja Kentinol puuduvad muud Ostja makseandmed), või juhul, kui Kentino omal äranägemisel täidab Ostja soovi muuta raha tagastamise viisi.
- Kohaletoimetamise tingimused
- Tarnevõimalused
Kentino pakub või korraldab erinevaid kohaletoimetamis-/saadetusvõimalusi vastavalt üksikute teenuste praegusele saadavusele ning nende mahule ja ulatusele. Vääramatu jõu või IT-süsteemi häirete korral ei vastuta Kentino kauba hilinenud kohaletoimetamise eest.
Teave pakutavate valikute, ajakohaste tingimuste ja hindade kohta on saadaval aadressil SIIN.
- Muud tingimused
Kui Ostja võtab internetis ettemaksuga tellimusele järgi, esitab Ostja identifitseerimis-PIN-koodi, mille Kentino saadab Ostja poolt tellimuses märgitud telefoninumbrile. Ostja on kohustatud tagama, et seda PIN-koodi ei avaldata ühelegi teisele isikule ega kasutata muul viisil vääralt.
Kuriteoliselt saadud tulu (olemasolul) kahjustamise/legitimiseerimise vältimiseks võivad Kentino või Kentino lepingupartnerid nõuda ja saavad nõuda ettemaksuna tasutud kauba sissenõudmist kehtiva isikut tõendava dokumendi (ID-kaart, pass) vastu. Kui nimetatud dokumenti ei esitata, võivad ja võivad Kentino või Kentino lepingupartnerid kõnealuste kaupade väljavõtmisest keelduda. See õigus tuleneb art. TsK § 2900, mis sätestab ennetus- ja ettevaatuskohustuse.
Ostu hetkel käibemaksukohustuslasest Ostja-ettevõtja poolt 0% käibemaksumääraga ostetud kaubad toimetatakse ainult kõnealuse juriidilise isiku juhtorganile, esitatud tõestatud volikirjas volitatud isikule või isikule, kes on märgitud veebisaidil Ostja profiilis "administraatorina". www.Kentino.com. Ostu hetkel käibemaksukohuslasest Ostja-vabakutselise poolt ostetud kaup toimetatakse vastavale Ostjale-vabakutselisele vaid kehtiva isikut tõendava dokumendi (ID-kaardi või passi) vastu.
Kui poest ei tule isiklikult järgi, toimetatakse Ostja poolt ostuhetkel käibemaksukohustuslastest ostetud ja 0% käibemaksumääraga arvetega kaup kohustuslikus korras äriregistris, äriregistris või registris registreeritud keskkontorisse või äriruumi. sarnane register.
Kauba vastuvõtmisel laevafirmalt peab Ostja koos veofirma esindajaga kaubasaadetise nõuetekohaselt ja põhjalikult kontrollima (nimelt pakkide arv, terve ettevõtte logoga kleeplint ja terve pakend) vastavalt lisatud dokumendile. saateleht. Ostja võib keelduda ostulepinguga vastuolus saadetud saadetise vastuvõtmisest, näiteks viidates mittetäielikule või kahjustatud saadetisele. Kahjustatud saadetise laevafirmalt vastuvõtmisel peab Ostja kahjustust kirjeldama laevafirma saatelehes.
Mittekomplektsetest või kahjustatud saadetistest tuleb viivitamatult teatada e-posti teel aadressile [meiliga kaitstud] ja kahju tuleb kirjeldada koos laevafirma esindajatega koostatud kahjuaruandes, mis saadetakse Kentinosse vestluse/—-/, e-posti või posti teel ilma liigse viivituseta. Kõik hilisemad pretensioonid mittetäieliku tarne või kahjustatud pakendi kohta ei piira Ostja õigust nõuda garantiid; kuid need võimaldavad Kentinol tõestada, et see ei ole vastuolus ostulepinguga.
Bitmaini masinate ettetellimused ja tellimused võivad ilma hüvitise saamise õiguseta viibida kuni 180 päeva. Jasmineri, ICERIVER ASIC-i ja kõigi teiste ASIC-kaevurite kaubamärkide kaevurite ettetellimused ja tellimused võivad hilineda 90 päeva, ilma et oleks õigust saada hüvitist. Kõigi muude tellimuste puhul on vastuvõetav viivitus 60 päeva.
- Garantii
Garantiitingimusi reguleerivad Kentino nõuete koodeks ja Tšehhi seaduste asjakohased sätted. Üldjuhul asendatakse garantiitunnistus ostutõendiga (vt Nõuete kood üksikasjad).
XII. Lõppsätted
Lepingust tulenevad suhted ja võimalikud vaidlused lahendatakse eranditult Tšehhi Vabariigi õiguse alusel ja need lahendatakse Tšehhi Vabariigi pädevate kohtute poolt. Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni rahvusvaheliste kaupade müügilepingute konventsioon ei kehti.
Kõik tekkivad vaidlused
alternatiivse vaidluste lahendamise kohta siin. Kentino soovitab aga Ostjal esmalt kontakt Kentino olukorra lahendamiseks.
Leping on sõlmitud tšehhi keeles. Kui leping tuleb ostja jaoks mõnda teise keelde tõlkida, on kahe keeleversiooni lahknevuste korral ülimuslik tšehhikeelne versioon.
Käesolevad üldised äritingimused ja nende osad jõustuvad ja jõustuvad 21 november 2022, millega tunnistatakse kehtetuks kõik eelmised versioonid ja nende osad ning need on saadaval Kentino peakorteris ja kauplustes või veebis aadressil www.Kentino.com.
Müügitingimused
lahtiütlemine
Sellega loobub Müüja sõnaselgelt kõikidest garantiidest, mis on kas otsesed või kaudsed garantiid müügikõlblikkusele või sobivusele konkreetsel eesmärgil. See müüja vastutusest loobumine ei mõjuta mingil juhul tootja garantiitingimusi. Siinkohal ostetavate kaupade omandiõigust säilitab müüja, kuni ostja on kauba täielikult tasunud ja sel ajal läheb see ostjale üle. Kui siin ostetavaid kaupu ostetakse ekspordi eesmärgil, peab ostja enne välisriiki saatmist föderaalvalitsuselt hankima teatud ekspordidokumendid. Lisaks võivad tootjate garantiid eksporditavatele kaupadele erineda või olla tühised. Kui teil on küsimusi, palun uurige. Igasugune vastutus on ainult ostetud toodete eest.
Tingimused ja eeskirjad:
Teave meie kohta
Kentino.com on sait, mida haldab ettevõte Kentino sro. Oleme registreeritud Tšehhi Vabariigis Prahas ettevõtte numbriga CZ05066743 ja meie registrijärgse asukohaga Cestmirova 25, 14000 Praha, Tšehhi Vabariik. Oleme end selles valdkonnas sisse seadnud 2012. aastal ning tegutsesime 2016. aastal Kentino sro erineva ärinime ja uuendatud logo ja nime all
Meie tooted ja kirjeldused
Meie saidil olevate toodete pildid ja kirjeldused on illustratiivse tähendusega ning mõeldud selleks, et anda teile ligikaudne ülevaade saadaolevatest toodetest. Kuigi oleme teinud kõik endast oleneva, et näidata toodete tegelikku värvi ja kosmeetilist seisukorda, ei saa me garanteerida, et see kajastab täpselt toodete värvi. Sellest tulenevalt võivad teile tarnitavad tooted saidil olevatest piltidest veidi erineda, kuid püüame alati avaldada ametlikke tootepilte ja tegelikke pilte.
Kuna meie äritegevus hõlmab peamiselt kasutatud toodete müüki, kajastavad meie saidil olevad toodete üksikasjalikud spetsifikatsioonid vastava tootja esitatud spetsifikatsioone. Meie saidil olevate toodete lisateavet ja spetsifikatsioone võib saada otse tootjalt. Enne tellimuse esitamist võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi või soovite toodete kohta lisateavet saada.
Ettevõte garanteerib, et kaup vastab kohaletoimetamise hetkel ettevõtte antud kirjeldusele. Klient on kohustatud enne tellimist kontrollima kauba sobivust ja sobivust mis tahes konkreetseks otstarbeks. Ettevõte jätab endale õiguse ilma ette teatamata teha selliseid väiksemaid muudatusi tehnilistes kirjeldustes, disainides või materjalides, mida ta võib kogemuste põhjal vajalikuks või soovitavaks pidada.
Kõik meie saidil kuvatavad tooted sõltuvad saadavusest. Teavitame Teid esimesel võimalusel e-kirja teel, kui Teie poolt tellitud toode pole saadaval ja me Teie tellimust ei töötle.
Ettevõte võib omal äranägemisel vastu võtta või tagasi lükata mis tahes tellimuse, kas seadmed ei ole enam saadaval või mis tahes muul põhjusel.
Kuidas me teie isiklikku teavet kasutame?
Kasutame teie isikuandmeid ainult kooskõlas meiega Privaatsus. Palun leidke aega selle dokumendi lugemiseks, kuna see sisaldab olulisi tingimusi, mis teie kohta kehtivad.
Kauba ostmise õigus (teie staatus)
Meie saidi kaudu tellimust tehes kinnitate, et:
- Teil on õigus sõlmida siduvaid lepinguid;
- olete vähemalt 18-aastane;
Meie õigus neid tingimusi muuta
Võime neid tingimusi aeg-ajalt üle vaadata, et kajastada mis tahes muudatusi selles, kuidas me teilt makse vastu võtame; muudatused asjakohastes seadustes ja regulatiivsetes nõuetes; ja/või muutused meie süsteemide võimekuses.
Iga kord, kui tellite meilt tooteid, kehtivad teie ja meie vahel sõlmitud lepingule sel ajal kehtivad Tingimused.
Kui me neid tingimusi vastavalt käesolevale klauslile üle vaatame, anname teile sellest teada, teatades oma saidil, et neid tingimusi on muudetud, ja täpsustades selle lehe ülaosas muudetud tingimuste jõustumise kuupäeva.
Kui olete äriklient
See klausel kehtib ainult siis, kui olete ettevõte.
Kui te ei ole tarbija, kinnitate, et teil on õigus kohustada kõiki ettevõtteid, kelle nimel kasutate meie saiti toodete ostmiseks.
Need tingimused ja kõik neis sõnaselgelt viidatud dokumendid moodustavad kogu teie ja meie vahelise lepingu. Kinnitate, et te ei ole tuginenud ühelegi meie poolt või meie nimel antud avaldusele, lubadusele või esitusele, mis ei ole sätestatud käesolevates tingimustes ega üheski neis sõnaselgelt viidatud dokumendis.
Kuidas sõlmitakse leping teie ja meie vahel
Meie tellimisprotsess võimaldab teil enne tellimuse meile esitamist kontrollida ja parandada kõiki vigu. Palun leidke aega, et lugeda ja kontrollida oma tellimust igal tellimuse pr. lehel
ocess.
Pärast tellimuse esitamist saate meilt e-kirja, mis kinnitab, et oleme teie tellimuse kätte saanud. Pange tähele, et see ei tähenda, et teie tellimus on vastu võetud. Teie tellimus kujutab endast pakkumist meile toote ostmiseks. Kõik tellimused peavad meie poolt vastu võtma ja me kinnitame teile sellise vastuvõtmise, saates teile e-kirja, mis kinnitab, et tooted on lähetatud (“Saadetekinnitus”). Meievaheline leping sõlmitakse alles pärast lähetuskinnituse saatmist.
Leping puudutab ainult neid tooteid, mille oleme kinnitanud kinnitamiskinnituses. Me ei ole kohustatud tarnima muid tooteid, mis võivad olla teie tellimuse osaks, kuni selliste toodete aktsepteerimine on kinnitatud eraldi vastuvõtukinnitusega.
Kui me ei saa teile toodet tarnida, näiteks kuna seda toodet pole laos, pole see enam saadaval; või meie saidi hinnavea tõttu, nagu on viidatud punktis „Meie tooted ja kirjeldused”, teavitame teid sellest e-posti teel ja me ei töötle teie tellimust. Kui olete Toodete eest juba tasunud, tagastame teile esimesel võimalusel kogu summa.
Need tingimused ja meievaheline leping tuleb alati edastada inglise, tšehhi, slovaki või prantsuse keeles.
Tarbijaõigused
Kui sõlmite lepingu tarbijana, võite lepingu igal ajal üles öelda neljateistkümne päeva jooksul alates kauba kättesaamisele järgnevast päevast. Sellisel juhul saate toodete eest makstud hinna täies ulatuses tagasi vastavalt meie tagasimaksepoliitikale (allpool toodud punktis „Tagastuspoliitika”).
Lepingu ülesütlemiseks tuleb meiega kirjalikult ühendust võtta, saates e-kirja aadressile [meiliga kaitstud] või saates kirja aadressil: Kentino sro, Cestmirova 25, 14000 Praha, Tšehhi Vabariik.
Tarbijana on teil seaduslikud õigused seoses toodetega, mis on vigased või mitte nagu kirjeldatud. Nõuandeid oma seaduslike õiguste kohta saate kohalikust kodanike nõuandebüroost või kauplemisstandardite büroost. Mitte miski nendes tingimustes ei mõjuta neid seaduslikke õigusi.
Saatmine ja kohaletoimetamine
Teie tellimuse kohaletoimetamise viisi määrame teie tellimuse aluseks olevate Toodete suuruse alusel. Enamiku toodete puhul kasutame teie tellimuse kohaletoimetamiseks DPD/PPL/Tšehhi posti (või mõnda muud sarnase standardiga kullerteenust, mida me aeg-ajalt vajame). Väiksemaid saadetisi võib saata postkontori kaudu ja tellimusi (mahukaaluga üle 30 kg), kus on vaja kaubaaluseid, võivad kohale toimetada TNT, FedEx (või muud sarnase standardiga kaubaaluste turustajad, mida me aeg-ajalt vajame).
Euroopa tervise- ja ohutuseeskirjade kohaselt on ühe paki maksimaalne kaal 30 kg. Seetõttu tuleb kõik üksikud kaubad, mis ületavad seda kaalu (füüsiliselt või mahuliselt), kas tellimuse osana või eraldi tarnida kaubaaluste kaubaveo teenusega. Kui seda valikut kassas ei valitud, võtame teiega ühendust, et taotleda asjakohaste saadetise lisatasude tasumist.
Meie eesmärk on saata teie tellimus järgmisel päeval kohaletoimetamiseks samal päeval (kui see on kätte saadud enne kella 12), kuid see võib nõudluse tõttu muutuda. Rahvusvahelised tellimused jõuavad üldiselt kõikidesse Euroopa punktidesse vähem kui 8 tööpäevaga. Täiendavate hinnangute saamiseks vaadake meie EL-i tarneaja graafikut.
Kuigi mis tahes tarnekuupäevast kinnipidamiseks tuleb teha kõik mõistlikud jõupingutused, ei ole tarneaeg oluline ja müüja ei vastuta ostja või muu isiku või ettevõtte kahjude, kulude, kahjude või kulude eest, mis tekivad ostjale või muule isikule või ettevõttele. otseselt või kaudselt eeldatava tarnekuupäeva mittejärgimise tõttu.
Kohaletoimetamine viiakse lõpule siis, kui tarnime tooted meile ostmisel/kassastamisel märgitud aadressile ja toodete eest vastutate alates tarne lõpetamisest.
Toodete omandiõigus läheb teile üle pärast seda, kui oleme saanud täieliku makse, sealhulgas kõik kohaldatavad kohaletoimetamise tasud.
Tarnimist ei toimu enne, kui raha on laekunud.
Kõik kaubad, mis on meile kulleriga tagasi lükatud, "adressaat lahkunud" või tühistatud tellimuste puhul kuuluvad kahjustatud kohaletoimetamise täiskulu alla.
Lisatasu sihtnumbrid:
Kaug-, maa- või offshore-aadressidele tarnimise kallimate kulude tõttu kehtestab enamik vedajaid nendes piirkondades lisatasusid ja meie omakorda peame need kulud teistele klientidele ausaks kandma. Lisaks meie tavapärastele tarnehindadele kehtivad lisatasud järgmistele sihtnumbripiirkondadele:
BT, ZE, HS, KW, IV, IM
G83, GY9
KA27-28, AB30-AB56, PH18-PH50, PA20-PA99, FK17-FK21, TR21-TR25
Impordimaks
Kui tellite meie saidilt tooteid väljapoole Tšehhi Vabariiki või väljaspool Euroopa Liitu tarnimiseks, võidakse nende suhtes kohaldada ekspordi-/imporditollimakse ja -makse, mis maksustatakse siis, kui tarne jõuab määratud sihtkohta. Teie vastutate kõigi selliste imporditollimaksude ja -maksude tasumise eest. Pange tähele, et meil ei ole nende tasude üle kontrolli ega saa ennustada nende suurust. Enne tellimuse esitamist võtke lisateabe saamiseks ühendust kohaliku tolliasutusega.
Peate järgima kõiki selle riigi kehtivaid seadusi ja eeskirju, kuhu tooted on mõeldud. Me ei vastuta selliste seaduste rikkumise eest teie poolt.
GDPR
Me austame kogu GDPR-i ja kõik määrused vastavad GDPR-ile. Need GDPR-i reeglid muutuvad sageli ja nende järgimine on väga keeruline, kuid me järgime neid. Kui teil on küsimusi, minge veebisaidile ja kontrollige GDPR-i https://gdpr.eu/what-is-gdpr/.
Risk ja omandiõigus
Tooted on teie vastutusel alates tarne hetkest.
Toodete omandiõigus läheb teile üle alles siis, kui oleme täielikult tasunud kõigi toodete eest tasumisele kuuluvate summade, sealhulgas kohaletoimetamise tasud.
Tagastamispoliitika – teie tarbija õigus tagastada ja raha tagasi saada
Lepingu tühistamiseks peate meiega kirjalikult ühendust võtma, täites veebipõhise RMA (tagastamise) vormi (ei ole valmis), saates e-kirja aadressile [meiliga kaitstud] või saates kirja aadressil: Kentino sro , Cestmirova 25, 14000 Praha, Tšehhi Vabariik.
Kasutatud või renoveeritud esemete eest saame võtta lao taastamise tasu kuni 20% ostuhinnast. Kuid nii esialgsed väljamineva saatmiskulud kui ka tagastamise saatmiskulud katate teie (klient).
Kõik tagasimaksed tehakse sama makseviisi abil, millega algne makse laekus.
„Jahtumisperioodi” klausel kehtib ainult siis, kui olete tarbija:
Jahutusperiood
Soovime, et jääksite meie juures ostes rahule. Kuid aeg-ajalt teame, et võite soovida toote tagastada. Tarbijana on Teil tarbijakaitse (Kaugmüügi määrus 2000) alusel seaduslik õigus leping üles öelda seitsme tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisele järgnevast päevast.
See tähendab, et kui muudate oma meelt või mõnel muul põhjusel otsustate, et te ei soovi toodet endale jätta, võite asjaomasel perioodil teavitada meid oma otsusest leping üles öelda ja saada raha tagasi järgmistel tingimustel:
- Samuti peate toote(d) meile viivitamatult tagastama samas seisukorras, milles need saite, ning omal kulul ja riisikol;
- Toote terviklikkuse ja turvalisuse säilitamiseks tagastustransiidi ajal tuleb kasutada originaalpakendimaterjali;
- Välja arvatud juhul, kui tooted on defektsed või mitte nagu kirjeldatud, vastutame meie toodete meile tagastamise kulude eest või, kui see on asjakohane, kulude eest, mis on seotud meie toodetega teie käest ära toomisega. Teavitame teid tühistamisteate kättesaamisel tasust (kui see on olemas), mis tuleb teilt toodetele järele anda;
- Teil on juriidiline kohustus hoolitseda toodete eest mõistlikult, kuni need on teie valduses. Kui te seda kohustust ei täida, võib meil olla õigus teie vastu hüvitist nõuda;
- Tooted ei ohusta tarbekaupu, välja arvatud juhul, kui on avastatud viga, mida poleks olnud võimalik tuvastada ilma tooteid avamata.
- Tooted ei kahjusta arvutitarkvara, mis on lahti pakitud
Need tingimused ei mõjuta tarbijate seadusjärgseid õigusi, mis sisalduvad kehtivates tarbijate ja ettevõtete vahelisi suhteid reguleerivates õigusaktides.
Teavet teie seadusliku õiguse kohta leping nende eeskirjade alusel tühistada saate kohalikust kodanike nõuandebüroost või kauplemisstandardite büroost.
Defektne, kahjustatud, mitte nagu kirjeldatud ja muud tagastamised
Kui leiate, et toode on defektne, mitte nagu kirjeldatud või muul viisil sobimatu, siis jätame endale õiguse toode parandada, asendada või raha tagastada. Teavitame teid oma kavatsustest mõistliku aja jooksul e-posti teel. Tavaliselt käsitleme teie parandamist, asendamist või raha tagastamist esimesel võimalusel ja igal juhul 30 päeva jooksul pärast defektse Toote kättesaamist. Kui valite defekti tõttu tagastatud Toote eest raha tagasi, tagastatakse see vastavalt meie tagasimaksepoliitikale, sealhulgas tagastatakse selle defektse tootega seotud tarnetasu osa teile kauba saatmise eest ja kulu. mis tekkis defektse toote meile tagastamisel (maksimaalne hüvitis, mis on võrdne esialgse väljamineva saatekuluga). Kui teil on õigus defektse toote parandamisele või asendamisele, ei nõua me teilt parandatud või asendatud toote uuesti kohaletoimetamise eest tasu.
Püüame korraldada kõigi defektsete, kahjustatud ja mitte kirjeldatud esemete kogumise. Kui see ei ole võimalik, hüvitame oma äranägemise järgi tagastamise saatmiskulud maksimaalse hüvitise ulatuses, mis on võrdne kauba esialgse väljamineva saatmiskuluga.
Hind ja makse
Toodete hind on meie saidil aeg-ajalt tsiteeritud, välja arvatud ilmse vea korral.
Toote hind ei sisalda kohaletoimetamise tasusid. Meie kohaletoimetamise tasud vastavad meie saidil aeg-ajalt esitatud andmetele ja need on kinnitatud lähetamise kinnituses.
Hinnad võivad igal ajal muutuda, kuid muudatused ei mõjuta tellimusi, mille osas oleme teile juba nõusolekukinnituse saatnud.
Kuigi me püüame tagada, et kõik meie veebisaidil olevad hinnad oleksid täpsed, võib esineda vigu. Juhul, kui toode on kirjas vale hinnaga trükivea või meie tarnijate hinnateabe vea, maksude või tollimaksude muudatuste tõttu, jätame endale õiguse keelduda või tühistada mis tahes vale hinnaga loetletud tellimusi olenemata sellest, kas tellimus on tehtud või mitte. on kinnitatud. Kui avastame Teie tellitud kauba hinnas vea, teavitame Teid sellest esimesel võimalusel ja anname Teile võimaluse tellimus õige hinnaga uuesti kinnitada või see tühistada. Kui meil ei õnnestu teiega ühendust võtta, käsitleme tellimust tühistatuna. Kui tühistate ja olete kauba eest juba tasunud, saate kogu raha tagasi algsele makseviisile.
Kõikide toodete eest tuleb tasuda krediit-, deebetkaardi, PayPali või pangaülekandega. Aktsepteerime kaardimakseid Visa, Visa Electron, Visa Debit, MasterCard ja Maestroga (sh Switch). Me ei saada ühtegi toodet välja enne, kui oleme saanud rahalisi vahendeid. Ühtegi makset ei loeta laekuks enne, kui oleme saanud rahalisi vahendeid. Pange tähele, et kui kasutate makseviisina PayPali, jätame endale õiguse mitte tarnida kinnitamata aadressidele.
Teie krediit-/deebetkaardi andmed krüpteerime, et minimeerida volitamata juurdepääsu või avalikustamise võimalust. Maksevolitused tuleb anda tellimuse esitamisel. Kui kogu tellimuse või osa tellimuse eest tasumisel tekib probleeme, võime teiega telefoni või e-posti teel ühendust võtta.
Kirjalikud suhtlused
Kohaldatavad seadused nõuavad, et osa teabest või teatistest, mille me teile saadame, peab olema kirjalik. Meie saiti kasutades nõustute, et meiega suhtlemine toimub peamiselt elektrooniliselt. Võtame teiega ühendust e-posti teel või edastame teile teavet, postitades teateid meie veebisaidile. Lepingulistel eesmärkidel nõustute nende elektrooniliste sidevahenditega ja kinnitate, et kõik lepingud, teated, teave ja muu teabevahetus, mille me teile elektrooniliselt edastame, vastavad kõigile juriidilistele nõuetele, et selline suhtlus peab toimuma kirjalikult. See tingimus ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi.
Teated
Kõik teated, mille olete meile edastanud, tuleb saata aadressile: Mgr. Michal Beno / Kentino sro, Cestmirova 25, 14000 Praha, Tšehhi Vabariik. Võime teid teavitada kas e-posti või postiaadressil, mille te meile tellimuse esitamisel esitate, või mis tahes ülaltoodud punktis 13 nimetatud viisil. Teade loetakse kättesaaduks ja nõuetekohaselt kättetoimetatuks kohe, kui see postitatakse meie veebisaidile, 24 tundi pärast e-kirja saatmist või kolm päeva pärast mis tahes kirja postitamise kuupäeva. Teate kättetoimetamise tõendamisel piisab kirja puhul tõendamisest, et see kiri oli nõuetekohaselt adresseeritud, templiga kinnitatud ja posti pandud, ning e-kirja puhul, et selline e-kirja kiri saadeti adressaadi määratud e-posti aadressile.
Meie kontrolli alt väljas olevad sündmused (vääramatu jõud)
Me ei vastuta ühegi lepingujärgse kohustuse täitmata jätmise või täitmisega viivitamise eest, mis on põhjustatud sündmustest, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli (vääramatu jõu sündmus).
Vääramatu jõu sündmus hõlmab mis tahes tegusid, sündmusi, toimumata jäämist, tegevusetust või õnnetusi, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli, ning hõlmab eelkõige (ilma piiranguteta) järgmist:
- streigid, töösulud või muud töövõtted;
- tsiviilrahu, mässud, sissetungid, terrorirünnakud või terrorirünnaku ähvardused, sõda (välja kuulutatud või mitte) või ähvardus või ettevalmistus sõjaks;
- tulekahju, plahvatus, torm, üleujutus, maavärin, vajumine, epideemia või muu looduskatastroof;
- raudteede, laevanduse, õhusõidukite, autotranspordi või muude ühistranspordi või eratranspordi vahendite kasutamise võimatus;
- avalike või eraviisiliste telekommunikatsioonivõrkude kasutamise võimatus;
- mis tahes valitsuse seadused, määrused, seadused, määrused või piirangud.
Meie täitmine ükskõik millise lepingu alusel loetakse peatatuks perioodiks, milleks vääramatu jõu sündmus jätkub, ja selle täitmise tähtaega pikendame selle perioodi jooksul. Kasutame oma mõistlikke jõupingutusi vääramatu jõu sündmuse lõpetamiseks või lahenduse leidmiseks, mille abil saaks meie lepingujärgseid kohustusi täita vaatamata vääramatu jõu sündmusele.
TFT-, LCD- ja plasmapikslipoliitika
15-tolline LCD-ekraan, mis töötab eraldusvõimega 1024 X 768, sisaldab 768,432 3 pikslit; iga piksel koosneb 2,359,296 alampikslist, mis annab kokku 19 1280 1024 pikslit. 3,932,160-tolline LCD-ekraan, mis töötab eraldusvõimega 24 X 1920, sisaldab 1200 6,912,000 28 pikslit ja XNUMX-tolline LCD-ekraan eraldusvõimega XNUMX X XNUMX sisaldab XNUMX XNUMX XNUMX pikslit, mõne "surnud" piksli olemasolu ei peeta defektiks. Harva esineb LCD-ekraani pikslite ebakorrapärasusi või selle tarnimist. Kui või kui tekib surnud piksel, ei ole see märk sellest, et piksel tekib rohkem. Tavaliselt on see üksikjuhtum. Seetõttu peavad soodsad riistvarad oluliseks teavitada meie kliente, et mõnel ekraanil võib esineda väikeseid ebakorrapärasusi surnud pikslite näol. Esimese XNUMX päeva jooksul pärast ostmist saab soodushinnaga riistvara kahjuks asendada ainult ekraani, millel on üle ekraani laiali kolm või enam pikslit või kaks surnud pikslit, mis on omavahel ühendatud. Vabandame pettumuse pärast, mida see võib meie klientidele põhjustada, kuid TFT tootjad; LCD- ja LED-ekraanid dikteerivad selle poliitika palju vähem leebema poliitikaga kui meie oma.
Meditsiiniseadmed ja -tarvikud
Kõik respiraatorid ja meditsiinitarbed tuleb tarnida nii, nagu märgitud, kuid on võimalik neid ilma ette teatamata vahetada mõne muu sarnase kauba vastu, millel on sama kvaliteet ja sama või kõrgem müügiväärtus. Järgida tuleks filtreerimisklasse. Näiteks kui tellite FFP3 respiraatori, saate FFP3 respiraatori.
Meie garantii toodetele
Kui tarnitud kaupadele kehtib endiselt tootja garantii, peab ostja kasutama garantiid otse tootja/agendi juures, mitte meie saidil või ettevõttes või Mgr. Michal Beno.
Kui tootjagarantii alla kuuluvaid kaupu ei saa parandada, vahetab need välja tootja, mitte meie ettevõte või Mgr. Michal Beno.
Kui eset müüakse renoveeritud või kasutatud kujul, ilma originaalse tootjagarantiita ja kui toote kirjelduses ei ole sõnaselgelt öeldud teisiti, anname tootele RTB (Return to Base) garantii, et tarnimisel ja 14 päeva jooksul alates tarnimisest ei tohi olla materiaalsetest defektidest. Seda garantiid ei saa edasi anda ja see ei kehti siin kirjeldatud asjaoludel:
Ülaltoodud punktis toodud garantii ei kehti toote defektidele, mis tulenevad:
- Õiglane kulumine;
- Tahtlik kahju, ebatavalised hoiu- või töötingimused, õnnetus, hooletus
teie või mis tahes kolmanda osapoole poolt; - Teie või kolmanda isiku poolt, kes ei ole üks meie volitatud remonditöökodadest, tehtud muudatused või parandustööd;
- Teie poolt või teie nimel installitud tarkvara; või mis tahes failikahjustus, Interneti kasutamine või mis tahes viirus või viga, mis imbub tootesse või kahjustab seda.
Eespool kirjeldatud garantii kehtib ainult riistvaratoodetele ja teie tellimuse osana tarnitud akudele garantiid ei anta. Patareid on kulumaterjalid ja vajavad aja jooksul väljavahetamist. Me ei anna garantiid, kui kaua aku laetust hoiab või vooluvõrgust eemal töötab.
Kui olete tarbija, lisandub see garantii teie seaduslikele õigustele, mis on seotud toodetega, mis on defektsed või ei vasta kirjeldusele. Nõuandeid oma seaduslike õiguste kohta saate kohalikust kodanike nõuandebüroost või kauplemisstandardite büroost.
Jätame endale õiguse testida kõiki meile tagastatud tooteid nende tingimuste kohaselt. Kui testimise käigus selgub, et te ei ole järginud nende tingimuste sätteid, eriti seoses sellega, et meile tagastatud toode on väärkasutuse tõttu kahjustatud, sellel puuduvad osad või see on teie enda tegevuse või tegevusetuse tõttu müügikõlbmatus olukorras, ei vastuta toodete parandamise ega asendamise eest ning tal on õigus tagastada teile tooted nende olemasolevas seisukorras.
Tellimuse korrigeerimised
Laos olevad kogused võivad tegelikkusest erineda mitmel põhjusel. Näiteks vähendatakse laos olevat kogust pärast teatud ajaperioodi maksekinnitust.
Mõnikord on meil õigus erijuhtudel asendada tellimuses olevad tooted sarnasega, mis vastab nõutavatele omadustele. Asendamine toimub nii, et saate sama kvaliteediga või parema kvaliteediga kauba või üldiselt sama või kõrgema müügiväärtusega kauba.
Õigus ja jurisdiktsioon
Meie saidi kaudu toodete ostmise lepinguid ja kõiki vaidlusi või nõudeid, mis tulenevad nendest või nende esemest või moodustamisest või nendega seoses (sealhulgas lepinguvälised vaidlused või nõuded), reguleerivad Tšehhi seadused. Kõik sellistest lepingutest või nende sõlmimisest tulenevad või nendega seotud vaidlused või nõuded (sealhulgas lepinguvälised vaidlused või nõuded) alluvad Tšehhi Vabariigi kohtute mitteainuõiguslikule jurisdiktsioonile.
Kentino sro
Cestmirova 25
14000 Praha
Tšehhi
Ettevõtte ID: CZ05066743
Põhitingimused
Kõigi hindade ja toodete puhul jätame endale õiguse teha muudatusi vigade, muutuvate turutingimuste, toote lõpetamise või trükivigade tõttu reklaamides. Allegro ei vastuta tootjahinna muutuste eest, mis võivad ilmneda igal ajal ette teatamata. Sellel veebisaidil olevad tootepildid ei pruugi täpselt kajastada teie toodet. Kujunduse redaktsioonid ja värvivariatsioonid võivad olla olemas.
Hoidke kõik pakkematerjalid ja dokumendid alles juhuks, kui teie seadet tuleb hooldada või tagastada. Enne toote tagastamist peate hankima kauba tagastamise loa (RMA) numbri. Ilma RMA numbrita ei võeta vastu ühtegi tagastamist. RMA numbri saamiseks helistades hoidke käepärast järgmine teave: kliendi nimi, arve number, seerianumber ja probleemi olemus
Õigused ja piirangud
- Liikmed peavad olema vähemalt 18-aastased.
- Liikmetele antakse ajaliselt piiratud, mitte ainuõiguslik, tühistatav, ülekantamatu ja alllitsentsiväline õigus pääseda juurde ostule vastavasse veebikursuse ossa.
- Ostule vastav veebikursuse osa on liikmele kättesaadav seni, kuni kursust haldab ettevõte, mis on vähemalt üks aasta pärast liikme ostu.
- Kõik ASIC-kaevurid tarnitakse käsitöölepingu alusel. Need masinad valmistatakse ja kohandatakse vastavalt klientide spetsiifilistele vajadustele. Ka nende masinate hind on sõltuvad finantsturu kõikumine ja seetõttu ei saa kohaldada õigust need kaevurid neljateistkümne päeva või muu perioodi jooksul tagastada.
- Kursuse videod pakutakse videovoogudena ja neid ei saa alla laadida.
- Sellise juurdepääsu andmisega nõustudes ei kohusta ettevõte end kurssi jätkama ega säilitama seda praegusel kujul.