Kui saadud toode ei ole teie tellitud toode, on kahjustatud või mittetäielik (osad puuduvad) või tootmisdefektide tõttu defektne, teavitage sellest 14 päeva jooksul telefoni, faksi või e-posti teel, et taotleda asendust või raha tagastamist. Kui teavitate meid 14 päeva pärast, võime tagastamise vastu võtta ja teilt ei võeta mingit varude taastamise tasu – saate TÄIELIKULT TAGASTUSE. Kui soovite kaupa tagastada, kuna seda enam ei vajata või ei soovita, võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul ja tingimusel, et meie nõustume, väljastame kauba tagastamise loa ja teile võidakse raha tagastada ilma varude lisamise tasuta.

Täitmisvead, mis me teeme, mille tulemuseks on teile vale toote (te) saatmine, võetakse tagasi ka 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast.

Kaubad tuleb tagastada sellises seisukorras, milles need saabusid, ja originaalpakendis. Enne tagastamist peate hankima kauba tagastamise autoriseerimiskoodi ülaltoodud tagastusperioodi jooksul.

Teatud esemed ei ole tagastatavad. Eritellimusel valmistatud esemed, esemed, mis vajavad transpordi ajal jahutamist, kõik tooted, mis puutuvad kokku vere ja/või muude kehavedelikega, mis võivad olla nakkav või nakkav. Kontakt kui teil on konkreetsete toodete kohta küsimusi ja vaadake meie Tingimused.